이용안내 FAQ

뒤로가기
제목

반품은 접수하였으나 회수가 지연되고 있어요.

작성자 바나나팩토리(ip:)

작성일 2014-07-18 15:10:32

조회 145

평점 0점  

추천 추천하기

내용

보통 반품접수 후 2~3일내로 해당택배 기사님께서 연락드리고 방문해 드립니다.
혹시라도 3일(연휴 및 주말 제외)이후에 아무런 연락이 없을 경우에는 저희 고객센터로 연락을 주시면 택배사에 확인 및 재요청을 드리겠습니다.

또는 고객님께서 직접 택배를 이용하시어 반품하시는 경우 택배사에 문의하시고
회수지연을 알려주신 후 빠른 시일내에 수거될 수 있도록 요청해 주시기 바랍니다.

답변이 충분하지 않으시다면 1:1상담신청을 이용해 주세요.

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소

비밀번호

확인 취소


고객센터

1522-3852

Fax : 02-6499-4928

월 ~ 금 오전 10:00 ~ 오후 06:00

점심시간 오후 12:00 ~ 오후 01:00

토 / 일 / 공휴일은 휴무

무통장 계좌안내

하나은행 198-910213-44907

예금주 : 김재룡

  • 카페24
  • 올앳
  • KG로지스/(구)동부택배
  • 공정거래위원회
  • 현금영수증
화살표