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반품했는데 물건이 중간에 손상되었을땐 어떻게 하나요?

작성자 바나나팩토리(ip:)

작성일 2014-07-18 15:14:28

조회 150

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내용

물건이 파손되는 경우, 원래의 물건 제가치를 잃게 되어 이 경우 저희
바나나팩토리 물류나 업체의 물류로 상품이 안전하게 도착할 수 있도록 신경을
써주시지 못한 과실의 책임으로 손상된 반품 상품은 환불해 드릴 수가 없습니다.
맞교환으로 도착된 상품도 손상될 경우 상품의 가격을 부담해 주셔야 합니다.
맞교환이나 반품을 보내실 때는 저희가 보내드렸던 상태와 동일하게 포장을
해 주시고, 꼼꼼히 포장을 해서 파손이나 더 이상의 훼손이 되지 않도록 보내주시기 바랍니다.

답변이 충분하지 않으시다면 1:1상담신청을 이용해 주세요.

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