이용안내 FAQ

뒤로가기
제목

신용카드로 결제하였는데 부분취소를 할경우 환불은 어떻게 받나요?

작성자 바나나팩토리(ip:)

작성일 2014-07-18 15:51:36

조회 148

평점 0점  

추천 추천하기

내용

카드 부분취소 환불을 원하실 경우 결제하신 카드의 부분취소로 환불 처리됩니다.
카드 취소 환불의 경우, 결제대행사 이니시스를 통해 처리되며,
취소확인 이메일을 별도로 발송해 드립니다.
메일 수신 후 신용카드사를 통해 결제 취소를 확인하실 수 있으며,
취소접수 후 카드사 마다 약간의 차이는 있겠지만,
해당 카드사로 정보전송 시간 공휴일 제외 3~5일 정도 소요예정으로
이후 해당 카드사로 환불 내역 확인이 가능합니다.

사이트상 [바나나팩토리] - [MY쇼핑리스트] - [내가신청한서비스]에서도
고객님의 환불 내역 확인이 가능합니다.

 

답변이 충분하지 않으시다면 1:1상담신청을 이용해 주세요.

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소

비밀번호

확인 취소


고객센터

1522-3852

Fax : 02-6499-4928

월 ~ 금 오전 10:00 ~ 오후 06:00

점심시간 오후 12:00 ~ 오후 01:00

토 / 일 / 공휴일은 휴무

무통장 계좌안내

하나은행 198-910213-44907

예금주 : 김재룡

  • 카페24
  • 올앳
  • KG로지스/(구)동부택배
  • 공정거래위원회
  • 현금영수증
화살표