무통장 환불의 경우,
하루 한번 4시~6시 사이에 이루어집니다.
3시 이전 환불 접수건의 경우, 당일 환불처리되며,
그 이후 접수건에 대해서는 익일 처리됩니다.
환불 완료시 주문자 휴대폰으로 문자메세지를 발송해 드리며,
[바나나팩토리] - [MY 쇼핑리스트] - [내가 신청한 서비스]에서도 확인 가능합니다.
그 외, 카드 취소의 경우 당일 결제건에 대한 취소는 당일 취소 환불 처리 가능하나
결제 당일 이후 취소 요청건은 카드사마다 평일기준 3~5일정도 정보 전송기간이 소요됩니다.
해당 기간 이후 결제하신 카드사로 취소 환불 관련 확인 가능합니다.
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